La vente directe se caractérise par la rencontre concrète d'un acheteur et d'un vendeur hors d'un commerce. La vente directe exige une approche personnalisée, une présentation des articles. La technicité des produits et le tarif sont ainsi indiqués au acheteur qui pourra remplir son bon de commande avec l'assistance du VDI.
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Il y a deux types de vente directe. Il existe tout d'abord la vente directe individuelle, le VDI fera une présentation d'articles au domicile du consommateur pour lui seul. Fréquemment ce sont des articles dont le montant est relativement élevé et assortis d'une solution de prêt rendant possible l'acquisition. Dans les années 30 il y a eu aux États-Unis la vente directe en réunion, qui s'est développée ensuite en Europe après 1960. La vente directe en réunion a lieu au logement d'un hôte ou d'une hôtesse qui invite quelques unes de ses connaissances pour leur montrer un ensemble d'objets. Dans ce cas là, environ dix prospects assisteront à la vente en réunion organisée par le vendeur à domicile indépendant. La vente directe en réunion possède comme avantage le fait qu'il peut y avoir une vraie dynamique grâce au nombre de convives et aux possibles ateliers mis en place pour metttre en valeur le produit ou le tester.
Ainsi lors d'une vente en réunion, les invitées pourront manipuler, sentir et essayer les produits. Si le vendeur à domicile indépendant vend des accessoires de cuisine, il aura l'opportunité de préparer un atelier culinaire pour préparer un plat, de demander aux clientes d'y contribuer et la dégustation sera un temps festif très savouré par tous. De même pendant une vente de prêt-à-porter, un défilé pourra être organisé avec les clients volontaires. Ce qui séduit dans la vente directe c'est la proximité avec le VDI et la relation qui s'instaure facilement avec les autres invités.
Il est inutile d'avoir des aptitudes au préalable pour devenir VDI. Les marques forment les recrues sur leurs produits ou prestations, leur approche commerciale, la déontologie et les lois qui définissent ce système de diffusion. Pour pratiquer le travail de VDI, il est obligatoire d'avoir une passion pour les articles et l'envie de transmettre cela grâce à sa capacité relationnelle.
La vente directe offre une certaine souplesse dans son organisation de travail. Fréquemment une femme est vendeur à domicile indépendant à Besançon parce qu'elle veut tout d'abord un travail à temps choisi ou qu'elle espère augmenter sa rémunération. Dans la vente directe les possibilités de promotion sont concrètes.